某某政务·智慧政务服务小程序
政务办事公共服务小程序
核心指标
200+
在线事项
+300%
办事效率
4.9★
群众满意
项目概述
某某政务智慧政务服务小程序是为政务部门打造的一网通办移动服务平台，解决群众办事跑断腿多个部门来回跑、政务流程不透明进度无法追踪、材料重复提交群众体验差等痛点。核心功能包括一网通办 200+ 事项在线办理、办事指南与材料清单查询、进度实时推送（短信+微信通知）、材料一次提交多事项复用、电子证照库与印章调用、预约到办事大厅取号、政务咨询与在线问答、办事评价与投诉反馈。技术方案采用 UniApp + 微信小程序开发，后端基于 Java + Spring Cloud 微服务架构，对接政务数据共享交换平台与统一身份认证，MySQL 8 存储业务数据。上线后可在线办理事项 200+，办事效率提升 300%，材料重复提交减少 80%，群众满意度 4.9 星。
解决方案
- 一网通办200+事项在线办理。
- 进度实时推送，短信+微信通知。
- 材料一次提交多事项复用，减少重复提交80%。
技术栈
UniApp微信小程序JavaMySQL